Nosotros lo hacemos por ti
En Suma creamos acciones y estrategias que impulsan tu negocio en plataformas de venta online. Analizamos información y optimizamos procesos para lograr un crecimiento sostenido.
Alta de productos en MarketPlace
Creamos publicaciones efectivas y de alto impacto en las plataformas para cumplir y mejorar los requisitos establecidos.
Este servicio está dirigido a vendedores nuevos o actuales de Marketplace que quieran incrementar sus ventas a través de un mejor posicionamiento de sus publicaciones. Nos encargaremos de crear y optimizar sus publicaciones buscando incrementar la efectividad e impacto en la plataforma.
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Títulos y descripción
Es el primer contacto que tiene el cliente con tu producto. Nos aseguramos que sea llamativo y preciso.
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Categorización
Nos aseguramos que la categorización de tus productos sea la adecuada.
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Fotografías
Nos aseguramos de que cuentes con fotografías de calidad. Editamos tus imágenes para cumplir con las recomendaciones.
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Ficha Técnica
Esta es la clave para potenciar el posicionamiento de tus publicaciones.
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Benchmarking
Analizamos el mercado para tener las condiciones ideales para tus publicaciones.
Atención a Clientes (Pre y Postventa)
Un consultor especializado en servicio al cliente se encargará de la atención a preguntas, mensajería privada, y solución de inconformidades, en horario extendido y fines de semana. De esta forma, se mejorará la conversión disminuyendo el índice de reclamos de forma significativa.
Nuestro objetivo es mejorar el servicio y atención al cliente en los procesos pre y post venta, ampliando el horario de atención para incrementar la conversión de ventas.
Horario de atención: Lunes a Domingo de 7 am a 3 am
Asesoría Mensual Continua
Un consultor especializado te acompañará en todas las estrategias y acciones que llevemos a cabo.
Se tendrán reuniones de seguimiento y acompañamiento.
Nuestro objetivo es acompañarte y capacitar al equipo de trabajo para poner en práctica estrategias para incrementar las ventas.