Nosotros lo hacemos por ti
En Suma creamos acciones y estrategias que impulsan tu negocio en plataformas de venta online. Analizamos información y optimizamos procesos para lograr un crecimiento sostenido.
Alta de productos en MarketPlace
Creamos publicaciones efectivas y de alto impacto en las plataformas para cumplir y mejorar los requisitos establecidos.
Este servicio está dirigido a vendedores nuevos o actuales de Marketplace que quieran incrementar sus ventas a través de un mejor posicionamiento de sus publicaciones. Nos encargaremos de crear y optimizar sus publicaciones buscando incrementar la efectividad e impacto en la plataforma.
Títulos y descripción
Es el primer contacto que tiene el cliente con tu producto. Nos aseguramos que sea llamativo y preciso.
Categorización
Nos aseguramos que la categorización de tus productos sea la adecuada.
Fotografías
Nos aseguramos de que cuentes con fotografías de calidad. Editamos tus imágenes para cumplir con las recomendaciones.
Ficha Técnica
Esta es la clave para potenciar el posicionamiento de tus publicaciones.
Benchmarking
Analizamos el mercado para tener las condiciones ideales para tus publicaciones.
Atención a Clientes (Pre y Postventa)
Un consultor especializado en servicio al cliente se encargará de la atención a preguntas, mensajería privada, y solución de inconformidades, en horario extendido y fines de semana. De esta forma, se mejorará la conversión disminuyendo el índice de reclamos de forma significativa.
Nuestro objetivo es mejorar el servicio y atención al cliente en los procesos pre y post venta, ampliando el horario de atención para incrementar la conversión de ventas.
Horario de atención: Lunes a Domingo de 7 am a 3 am
Asesoría Mensual Continua
Un consultor especializado te acompañará en todas las estrategias y acciones que llevemos a cabo.
Se tendrán reuniones de seguimiento y acompañamiento.
Nuestro objetivo es acompañarte y capacitar al equipo de trabajo para poner en práctica estrategias para incrementar las ventas.