Vender en Mercado Libre puede ser muy complejo sobre todo si no tienes las descripciones de tus productos con todo lo que necesita el algoritmo para funcionar correctamente y sobre todo, la información que tu cliente necesita. Quédate con nosotros para conocer tips clave que te ayuden a mejorar las descripciones de productos. 

¿Qué son las descripciones de productos de Mercado Libre y por qué deben revisarse a detalle?

Cuando los clientes ven tu producto en Mercado Libre, quieren tener una mejor noción de lo que van a comprar, es ahí cuando tus descripciones comienzan a tener un peso importante para garantizar la venta. 

Las descripciones proveen a los usuarios detalles acerca del producto como su función o beneficios. Una buena descripción es clara y corta pero lo suficientemente atractiva para incentivar la compra. 

¿Qué debe llevar una buena descripción de producto?

Es recomendable dividir la descripción en secciones para que el comprador puede identificar sus puntos de interés. Recomendamos la siguiente estructura:

• Oferta de valor

Es importante destacar el verdadero valor de tu producto (más allá del precio). En esta sección deberás responder las siguientes preguntas: ¿Qué hace diferente a tu producto?,¿Por qué deberían adquirirlo? ¿Cuáles son los beneficios?

• Detalles técnicos

Este apartado es súper importante porque no indicará si el producto es justamente lo que necesitamos. Muy ideal sobre todo si vendes artículos electrónicos o productos que pueden ser compatibles con otros. Enlista las características más importantes. 

• Contenido de la caja

Aquí deberás detallar específicamente lo que el cliente recibirá al finalizar la compra. Por ejemplo, si compras un set de papelería; el contenido de la caja sería: 4 plumones rosas, 2 plumas, 7 hojas de colores, set de 2 stickers chicos. Si vendes un celular, deberás poner si incluye cargador,etc.

• Compatibilidad

Este punto es un complemento de los detalles técnicos. Aquí deberás decir si tu producto es compatible con otros de la misma gama. Sucede mucho con cargadores o audífonos pero no es exclusivo. 

• Preguntas frecuentes

Aquí hay que ponerse en el lugar del comprador y responder dudas importantes sobre el producto o , aquellas que estén relacionadas con el proceso de compra. Algunas temáticas para las que podrías elaborar preguntas y colocar con su perspectiva respuesta son:

• Tipos o modos de uso
• Si es resiste el agua, al fuego,etc
• Información sobre la batería
• Si vendes complementos o piezas de repuesto
• Edad recomendada. 
• Si emites facturas
• Tiempo de envío

Otros puntos a considerar al vender en Mercado Libre

Además de revisar las descripciones, hay otros puntos que debes considerar para que tu publicación en Mercado Libre sea exitosa como:

• Título: Debes redactar un título claro que siga esta fórmula: Producto+ Marca + Modelo + Detalles
• Fotografías: Se sugiere que las fotografías tengan fondo blanco, excelente resolución  y nada de sombras, marcas o logos. Se recomienda también fotos ambientadas para que el comprador conozca el modo de uso. 
• Precio: Revisa que tu precio esté en el promedio de otros productos similares en el mercado. 

Derechos de propiedad 

Mercado Libre no permite la piratería pero sí acepta productos genéricos. Por ello, es  importante que lo aclares desde el título utilizando frases como: “Compatible con la marca…”, “Para la marca…”,etc. No utilices palabras como “símil”, “tipo” o “réplica”.

Politicas de la plataforma

En resumen, para tener una publicación exitosa de tus productos de Mercado Libre deberás:elaborar una descripción adecuada, ser claro en el título, usar imágenes claras, fijar precios estratégicos y, tener conocimientos sobre el algoritmo de la plataforma. 

Una buena descripción de producto permitirá que los clientes elijan tu producto sobre los demás productos disponibles ya que podrá entender la verdadera oferta de valor, la razón del precio y las ventajas que representa.

¿Necesitas una asesoría para evaluar si tus publicaciones en Mercado Libre son efectivas o están frenando la venta de tus productos? ¡Contáctanos para recibir una consultoría. 

La manera en la que las personas están buscando información ha cambiado con la llegada de la IA. Esto da paso a la optimización generativa o GEO. Descubre cómo usarla a tu favor y sus principales diferencias con el SEO.

¿Cuál es la diferencia entre el SEO y el GEO?

El SEO ( Search Engine Optimization) busca posicionar una tienda en los buscadores (Google, Safari, etc). GEO (Generative Engine Optimization) busca que tu contenido pueda ser identificado y citado en los motores de búsqueda generativa (como Chat GPT).

El secreto está en que, para poder hacer un buen contenido GEO, hay que entender las bases del SEO y adaptarlo. Lo ideal es que, para tener mejores resultados, tu estrategia de posicionamiento utilice ambos.

El SEO pretende crear contenido basado en intenciones de búsqueda y relevancia temática, el GEO busca claridad del contenido y qué tan útil este puede ser para el usuario. 

¿Qué adaptaciones debo hacer en mis contenidos SEO para que estén alineados a GEO?

El surgimiento del GEO no implica dejar de invertir en SEO o, que el contenido que ya tienes deje de ser relevante. Tampoco estamos en un escenario de sustituir uno por otro, se trata de adaptar y  usarlos en combo. 

Algunas puntos que debes considerar son: 

• ¿Qué tipo de contenido necesito?

Ahora más que nunca, es importante que todos los contenidos que publiques tengan relevancia temática, que aporten valor al usuario. 

Los contenidos largos quedaron atrás,  lo que necesitas es “ofrecer algo diferente”, de importancia para el lector. Destacar en un mundo en el que por la misma IA, casi todo es genérico. 

Así mismo, debes revisar que el contenido sea claro  y conciso; como si al fragmentar tu texto, aún así pudiera responder preguntas clave sobre el tema en cuestión.

• ¿Cómo debe ser la estructura de los contenidos GEO?

Los subtítulos de este blog, responden a preguntas específicas que el usuario puede hacer en Chat GPT y, al mismo tiempo; está redactada por una humana, para humanos. 

Es así como ahora debes crear contenido. A veces pensamos que, porque nuestros textos van a ser leídos por la IA, la redacción debe ser ajustada a ella y; olvidamos que también nos leen humanos. 

¿Alguna vez has tenido un problema con algún producto? Entras a un chat de servicio al cliente y te contesta una IA que no te lleva a nada. Al final, solo te enojas, abandonas la misión y vas a quejarte a redes sociales de que la atención es robótica. 

Las empresas en afán de optimizar recursos, olvidan que el objetivo final es comunicarse  con humanos. Recuerda todas las veces que te has peleado con un bot, al momento de planear tu contenido.  Piensa en lo molesto que es ver respuestas predeterminadas y crea contenido que responda a dudas que tú podrías tener de tu producto si no fueras experto en él. 

• ¿El SEO técnico ya no es relevante?

Se le conoce como SEO técnico a las técnicas que se implementan en la página web para que los motores de búsqueda te encuentren (entre el mar de opciones) cuando el usuario hace una búsqueda. 

Las configuraciones HTTP, los enlaces internos, las metaetiquetas, sitemaps XML y más; también permiten que la IA encuentre tu página. Por eso es un aspecto que no debe descuidarse 

El resumen, el GEO y el SEO no son enemigos. En realidad son dos estrategias que deben fusionarse para optimizar tu tienda en línea.

¿Te gustaría tener contenido en tu página web adaptado a GEO y SEO? ¡Contáctanos!

¿Tienes una tienda en línea y quieres hacer marketing digital? El marketing digital va más allá de solo gestionar redes sociales, aquí te explicamos todo los puntos que debes considerar para hacer una campaña integral.

¿Qué es una campaña integral de marketing digital y por qué son más efectivas que solo gestionar redes sociales?

Una campaña integral de marketing digital pretende abarcar diversas áreas como gestión de redes sociales, pauta digital, optimizar tu página web e incluso hacer campañas de email marketing. 

Al utilizar estratégicamente diversos canales online de comunicación, tu marca llega a más personas e incrementa las posibilidades de alcanzar tus objetivos de venta. Algunos de los canales que puedes utilizar son:

• Pauta digital: Consiste en pagar un anuncio a META o Google Ads para que tus anuncios lleguen a un público objetivo determinado y establecido en la segmentación.
• Optimización de la página web: Si tienes una tienda en línea, la página web es tu carta de presentación y deberá ser fácil de usar, atractiva, rápida y funcional. Además,debes verificar que las descripciones de los productos, precios y fotografías, sean claros y faciliten la compra.
• Campañas de email marketing: Consiste en enviar correos electrónicos a tu base de datos de clientes para compartir promociones de manera más directa o contenido informativo sobre tus productos. 
• Marketing de contenidos: Es crear contenido de valor y compartirlo a través de correos electrónicos, blogs o redes sociales. No tienen como objetivo principal la venta directa, buscan el reconocimiento de la marca. 
• Redes sociales: Es la creación de estrategias de comunicación y ventas a través de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, etc. El contenido puede ser orgánico o pautado. 

• Marketing de influencers: Consiste en buscar influencers que conecten con tu marca para hacer colaboraciones que permitan difundir tu marca en su comunidad. 

4  puntos que debes considerar para hacer una campaña integral de marketing digital

Para hacer una campaña de marketing digital que sea efectiva, deberás consultar a un equipo multidisciplinario experto en pauta digital, redes sociales, copywriting y diseño gráfico. Al realizar una estrategia integral el equipo especializado debe considerar lo siguiente:

1.-Definir objetivos claros: Un experto se comunicará contigo para preguntarte qué es lo que buscas lograr con la campaña integral de marketing digital, hará preguntas específicas sobre tu negocio e identificará al público meta. 

2.-Elegir los medios afines a tu marca: Después de conocer tu marca, el equipo desarrollará una estrategia de redes sociales, email marketing y pauta digital. Si se requiere también se realizará la optimización de la tienda en línea.

3.-Implementar la estrategia y mostrar métricas de seguimiento: Después de implementar todas las estrategias, el equipo elabora reportes que nos permiten ver lo que está funcionando y lo que es necesario ajustar. 

4.Estar al día: Los medios digitales avanzan rápidamente, modifican sus algoritmos y requieren de personal actualizado para que tu marca no se quede atrás en tendencias ni en nuevas prácticas de marketing digital. 

¿Buscas un equipo capacitado para desarrollar una estrategia integral de marketing digital? ¿Quieres incrementar tus ventas? SUMA es lo que estabas buscando.¡Contáctanos!